Wij doen ons uiterste best voor een goede kwaliteit van onze dienstverlening. Onverhoopt is het toch mogelijk dat jouw traject niet naar wens verloopt. Ben je niet tevreden, of heb je suggesties voor verbetering? Laat het ons weten.
Quality Coaching streeft naar een goede dienstverlening en daarin een goede en transparante relatie met haar klanten. Mocht er iets niet naar wens verlopen en je hebt een klacht, dan is het van belang dit te communiceren. Niet alleen in het belang voor jezelf en jouw traject, maar ook in de verbetering van de diensten van Quality Coaching. Om jouw klacht zorgvuldig te kunnen behandelen, heeft Quality Coaching een klachtenregeling opgesteld.
In onze klachtenregeling is opgenomen welke stappen je kan ondernemen.